Instructies voor eerste login
Zodra u een link hebt ontvangen voor uw eerste login op onze privésite (zoals gevraagd om in te vullen met de KYC-vragenlijst, of het digitale certificaat, of model 210 voor belasting voor niet-ingezetenen, enz.), anadat u op de link hebt geklikt, wordt u naar de login-site geleid, waar u wordt gevraagd een wachtwoord in te voeren dat u zelf moet aanmaken.
Houd er rekening mee dat om door te gaan met deze eerste aanmelding u alleen het wachtwoord hoeft in te voeren dat u zelf kunt aanmaken.
Het wachtwoord moet uit 8 cijfers en letters bestaan (hoofdletters zijn niet toegestaan)
Zodra u het wachtwoord hebt ingevoerd en het wachtwoord is bevestigd, wordt u automatisch aangemeld op de site.
Het is erg belangrijk dat u de overige velden van de inlogpagina niet wijzigt of bewerkt.
Bewaar het wachtwoord op een veilige plaats, zodat u het kunt terugvinden wanneer u de interne site in de toekomst opnieuw bezoekt.
Bovenstaande instructies gelden voor de eerste keer inloggen
Instructies voor tweede of meer logins
Secties op privésite
Zodra u bent ingelogd, ziet u verschillende gebieden, zoals:
Home
Communicatie
Documenten
- Klantgegevens
1.- Home
- KYC-formulier dat u moet invullen. Klik erop en vul de secties in met de gevraagde informatie.
Hiervoor verzoeken wij u vriendelijk om op dit KYC-formulier te klikken en het in te vullen met de gevraagde informatie.
Dit is de eerste taak die u moet uitvoeren wanneer u bent ingelogd. Ga dus niet verder naar de rest van de secties op de site zonder eerst het formulier in te vullen.
Door het KYC-formulier in te vullen, kunnen wij:
Uw persoonlijke gegevens in ons systeem bijwerken, zoals naam, adres, telefoonnummer, enz.
- Om te voldoen aan de KYC-normen
2.- Communicatie
Dit is een chatfunctie die u kunt gebruiken om in de toekomst rechtstreeks contact op te nemen met uw teamlid.
Er zijn twee soorten communicatie:
Basiscommunicatie
- Technische problemen melden
3.- Klantgegevens
4.- Documenten
- 1.- Selecteer het type document dat u uploadt (identiteitskaart of paspoort)
- 2.- Laad uw paspoort of identiteitskaart (voor- en achterkant)